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Guía de Activación y Uso: Tu Tarjeta SECOLO CARD paso a paso

Obtener y activar tu tarjeta SECOLO CARD es un proceso sencillo diseñado para brindarte seguridad y control sobre tus finanzas. Una vez completado tu registro en la plataforma podrás ir paso a paso completar el proceso. Si aun no lo has hecho aquí le dejamos el link:  Sign up login | My Website

Sigue estos 6 pasos fundamentales para comenzar a disfrutar de nuestros servicios:

1. Solicitud de Tarjeta

El primer paso es completar nuestro formulario oficial de solicitud. Asegúrate de ingresar tus datos personales de manera precisa, ya que esta información se utilizará para la validación de tu identidad y la emisión del plástico o credencial digital.

Crear su solicitud

2. Pago del Servicio de Activación

Para procesar tu solicitud, se requiere un pago único de $5.00 USD por concepto de activación. Este monto cubre los gastos administrativos y de gestión de tu nueva cuenta. La tarjeta posee 3 años de vencimiento.

Solicite su Activación

3. Recepción de Factura y Número de Tarjeta

Una vez confirmado el pago de activación, nuestro sistema generará y te enviará un Invoice (factura) detallado. En este documento encontrarás la confirmación del pago y, lo más importante, el número asignado a tu tarjeta.

En coordinación con nuestros agentes en Cuba, se toma la tarjeta disponible a entregar y su número de tarjeta para crear su cuenta en el banco canadiense.

Nota: Conserva este documento, ya que es tu comprobante oficial de registro.

Solicite su Activación

4. Compra de Membresía de Servicio

Para mantener los beneficios activos, el siguiente paso es adquirir tu Membresía de Servicio. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades para habilitar todas las funciones de transacciones y soporte de tu tarjeta.

  Estas membresías mensuales les ayudara obtener beneficios en cuanto costos de servicios o productos propios de la plataforma como de miembros proveedores de la misma.

Compre su membresía

5. Carga de Fondos (Depósito)

Con tu tarjeta activa y membresía vigente, ya puedes depositar el monto que desees cargar. 

El límite máximo a transferir son 9200 dólares que corresponden a las 12 cargas máximas que puedes realizar con la tarjeta en un mes para una membresia Platino. 

Recuerden que el Balance máximo de la tarjeta es 1000 CAD = $780 USD. EL Balance a recargar se ira depositando con órdenes de recargas continuas:

2 Cargas diarias de $780 USD máxima cada una

8 Recargas semanales de $780 USD máxima cada una

12 Recargas al mes de $780 USD máxima cada una

Solicitud de Recargar Fondos 

6. Confirmación de Depósito

 Tras realizar tu carga, recibirás un segundo Invoice que certifica el depósito de fondos en tu tarjeta. Con este comprobante, el saldo quedará reflejado y estarás listo para usar tu FC SECOLO CARD en cualquier establecimiento o plataforma compatible.

Consulta tu Balance


Preguntas Frecuentes (FAQ) - SECOLO CARD

 

Preguntas Frecuentes Sobre el Proceso de Solicitud


Una vez completado el formulario (Paso 1) y realizado el pago de $5 (Paso 2), la activación suele procesarse en un plazo de 24 a 48 horas hábiles (dependemos de horarios de Oficinas en Canadá). Recibirás tu Invoice con el número de tarjeta por correo electrónico.

Account Holder se refiere al solicitante de una cuenta dentro del Banco Canadiense. Un beneficiario de tarjeta es el familiar/amigo que recibirá la tarjeta del Account Holder solicitante

Solamente 3 tarjetas puede solicitar bajo su cuenta de Account Holder. 

Deberá solicitar hasta 3 veces el servicio de Solicitud  que corresponde a llenar un formulario por persona.

No. Por políticas de seguridad y cumplimiento, el sistema está limitado a una sola tarjeta por beneficiario. Si intentas añadir más de una activación al carrito, el sistema te lo impedirá automáticamente.

Preguntas Frecuentes Sobre  Costos y Membresías


Este es un cargo único que cubre la validación de tus datos, la emisión del número de tarjeta y la configuración de tu cuenta en nuestra plataforma. No es saldo consumible.  

Es obligatoria la membresía para recibir los beneficios de estas dentro de la plataforma. Unos de los principales beneficios es la inmediatez al nosotros mantener fondos operacionales en adelantado para que las cargas sean inmediatas. De lo contrario los costos de transferencias bancarias a aplicar en transferencias internacionales son de hasta 30 dólares por inmediatez se recargaría al cliente.

Para que tu tarjeta pueda procesar pagos y recibir depósitos (Pasos 4 y 5), debes contar con una Membresía de Servicio activa. Puedes elegir el plan que mejor se adapte a tu volumen de transacciones.

 Pero nunca se interrumpirán los fondos de las tarjetas en caso de no pagar su membresía de servicio.

Si, un usuario de la plataforma tiene derecho a comprar productos y servicios en ella; pero un usuario con membresía posee beneficios como tarifarios distintos, convertirse en Agente de Ventas y si es el caso de una TCP/Mipyme servicios de transportación de carga comercial.

Preguntas Frecuentes Sobre   Depósitos y Saldo


  Cada vez que realices una carga de fondos, nuestro sistema te enviará un Invoice de Depósito (Paso 6). Este documento es tu comprobante legal de que el saldo ya está disponible en tu tarjeta.

Consulte su saldo

 Este programa es de bancos Canadienses, por lo tanto es en CAD. Los agentes autorizados de USA cobran el balance a depositar y se transfiere a Canadá. 

  Es importante cumplir con las regulaciones de Embargo de USA a Cuba y las Regulaciones de la OFA.

 Puntos a tener en cuenta para proteger el programa:

  • Gif Parcel el producto no puede valer más de 800 dólares. CF Card posee un balance máximo de 1000 CAD (780 USD)
  • Máximo dinero que puede sacar del país un ciudadano / residente es 1000 USD, Balance máximo en un mes de la Tarjeta es 9200 USD

Usted pierde el beneficio de la membresía mensual, pero no pierde al acceso a sus fondos. Pero tenga en cuenta que el fondo remanente en su cuenta debe de cubrir el costo de mantenimiento de la tarjeta (1.95 CAD); para mantener su cuánta activa en el banco.

  Primero, revisa tu bandeja de correo no deseado (Spam). Si tras 48 horas no has recibido nada, contáctanos a través de nuestro botón de soporte en el sitio web con tu número de orden de pago.